Cómo resolver la disponibilidad de los profesionales de salud en América Latina

La disponibilidad de profesionales de salud y la creciente demanda de atención médica en América Latina han subrayado la importancia de una gestión adecuada de los turnos y jornadas de trabajo en las instituciones de salud. La sobrecarga laboral y el hecho de que muchos profesionales de la salud trabajen en diferentes instituciones agrava aún más esta problemática.

Una correcta gestión de personas y una planificación eficiente de jornadas de trabajo no solo asegura que siempre haya personal disponible para atender a los pacientes con atención continua y de alta calidad, sino que también contribuye significativamente a la reducción del estrés laboral y a la mejora de la salud mental de los profesionales de la salud. Considerando que muchos de estos profesionales sufren de sobrecarga laboral o llegan de trabajar en otras instituciones de salud, esta práctica es esencial. Optimizar la gestión del personal garantiza un ambiente de trabajo más equilibrado, lo que se traduce en mejores resultados tanto para los pacientes como para los trabajadores de la salud.

Gestión de profesionales de la salud: 10 Claves para enfrentar la disponibilidad desde las áreas de Gestión de Personas

1. Gestión de personas con visión estratégica: Desarrollar y gestionar el personal desde una perspectiva estratégica, planificando en conjunto las necesidades de talento y desarrollo.
   
   
2. Mayor participación de las áreas de Gestión de Personas: Incrementar la participación activa en el desarrollo y bienestar del equipo para mejorar la disponibilidad de los profesionales.
   
   
3. Invertir más en los profesionales: Priorizar el desarrollo profesional y personal, adquiriendo tanto habilidades técnicas como sociales para mejorar la experiencia del equipo y de los pacientes.
   
   
4. Dirigir equipos de trabajo: Promover la colaboración y el trabajo en equipo a través de liderazgo eficientes, empáticos y capacitados.
   
   
5. Trabajar con personas, no recursos: Fomentar un ambiente donde se valore a cada individuo y se promueva un entorno de convivencia saludable.
   
   
6. Potenciar las relaciones interpersonales: Colaborar empáticamente para brindar la mejor atención posible, comprendiendo que todos somos personas.
   
   
7. Estructuras claras en los sistemas de Salud: Establecer jerarquías claras para una toma de decisiones efectiva, segura y bien representada.
   
   
8. Horas de descanso para un mejor desempeño: Reconocer la importancia del descanso adecuado para un buen rendimiento, bienestar del personal y mejor atención a los pacientes.
   
   
9. Uso de la tecnología: Capacitar al equipo en el uso de herramientas tecnológicas para agregar valor y mejorar la eficiencia del trabajo, como sistemas para la gestión de turnos, asistencia y cálculo de remuneraciones.
   
   
10. Disponibilidad del personal: Conocer la disponibilidad del personal es clave para ajustar las dotaciones a cierto nivel de demanda, permitiendo una planificación de turnos más eficiente y efectiva.
    
    

¿Cómo la tecnología puede resolver el desafío de la disponibilidad de profesionales de salud?
Una solución innovadora: El Ofertador de Turnos

Una herramienta digital que apoya la cobertura de turnos y jornadas asistenciales (médicos, enfermeras, técnicos y auxiliares, etc.) representa un avance significativo en la eficiencia operativa de las instituciones de salud. Utilizar sistemas avanzados de gestión de turnos, asistencia y cálculo de nómina resuelve la falta de disponibilidad, facilita la planificación de jornadas laborales y garantiza una cobertura rápida ante novedades e incidencias, además de asegurar un cálculo de nómina preciso.

3 Beneficios del Ofertador de Turnos

1. Cobertura eficiente y oportuna: Permite la planificación de turnos rápida o coberturas ante cualquier novedad e incidencia, conectando a colaboradores, jefaturas y áreas de Recursos Humanos para asegurar la disponibilidad de personal. Esto es especialmente crucial en un entorno donde la falta de certeza sobre la disponibilidad de personal exige coberturas de forma cercana a la fecha ya que dificulta la creación de turnos y roles con mayor anticipación.

2. Optimización de recursos y reducción de errores: Previene la sobrecarga de trabajo y asegura una distribución equilibrada del trabajo, mejorando el rendimiento del personal y reduciendo errores o retrasos en la atención. La posibilidad de conocer en tiempo real la disponibilidad de los profesionales de la salud permite ajustar las dotaciones según la demanda, evitando así la sobrecarga y el estrés laboral de un personal de salud que viene de trabajar en otras instituciones.

3. Precisión en el cálculo de nómina: Mantiene la trazabilidad de asistencia, horas extra y bonificaciones, asegurando el pago correcto y mejorando la satisfacción del personal. Incorporar todas las reglas de negocio y bonificaciones específicas de cada institución de salud garantiza una remuneración precisa, contribuyendo a un ambiente de trabajo seguro y motivador.

Implementar estas estrategias y herramientas tecnológicas garantiza un entorno de trabajo más organizado, eficiente y centrado en el bienestar tanto de los profesionales de salud como de los pacientes. Con nuestra solución para la gestión de turnos de trabajo, asistencia y cálculo de remuneraciones, abordamos los desafíos críticos de disponibilidad y planificación en el sector salud, asegurando que siempre haya personal adecuado y descansado para atender a los pacientes con la mejor calidad posible.